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AGB’s & Hausordnung 2017-10-08T21:24:07+00:00

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN  „Haus am Berg“

  1. Geltungsbereich:
    1.1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Pensionszimmern zur Beherbergung sowie alle für den Gast erbrachten weiteren Leistungen der Pension & Restaurant „Haus am Berg“ -nachstehend Pension genannt-.
    1.2 Geschäftsbedingungen der Gäste finden nur Anwendung, wenn dies vorher schriftlich vereinbart wurde.
    1.3. Schriftform liegt auch vor, wenn über E-Mail der Schriftverkehr erfolgt. Der andere Vertragspartner muss seinen Namen, Telefonnummer sowie vollständige Anschrift mitteilen.
  2. Vertragsabschluss , -partner, -haftung, Verjährung:
    2.1. Der Vertrag kommt durch Annahme der Anfrage/Antrag des Gastes durch die Pension am Stadtpark zustande. Der Abschluss des Vertrages verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung gleichgültig auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist. Der Vertrag kann nicht einseitig gelöst werden. Die Pension ist berechtigt, die Zimmerbuchung schriftlich anzufordern. Hiernach kommt es zu einer schriftlichen Bestätigung zur Annahme des Vertrages nebst Berücksichtigung dieser AGB durch die Pension.
    2.2. Vertragspartner sind die Pension und der Gast. Hat ein Dritter für den Gast bestellt, haftet er der Pension gegenüber zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Beherbergungsvertrag.
  3. Leistungen, Preis, Zahlung, Abrechnung
    3.1. Die Pension ist verpflichtet , die vom Gast gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Im nicht leistungstypischen Bereich ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
    3.2. Der Gast verpflichtet sich, die für die Zimmerüberlassung und die von Ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen die vereinbarten Preise der Pension zu zahlen.
    3.3. Die vereinbarten Preise schließen die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer ein.
    3.4. Die Pension ist berechtigt den Preis zu ändern, wenn der Gast nachträglich Änderungen der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Leistung der Pension oder der Aufenthaltsdauer der Gäste wünscht und die Pension dem zustimmt.
    3.5. Die Pension ist berechtigt, bei Vertragsabschluss eine angemessene Vorauszahlung zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und der Zahlungstermin müssen schriftlich vereinbart werden. Sie beträgt dann 50% der Vertragsleistung und ist bis zum vereinbarten Termin auf das Konto der Pension zu überweisen. Ansonsten besteht kein Anspruch auf Erfüllung.
    3.6. Reservierungen von Funktionsräumen(Restaurant o.ä.)stehen dem Gast nur zur vereinbarten Zeit zur Verfügung. Eine Inanspruchnahme der Funktionsräume über den vereinbarten Zeitraum hinaus bedarf der Zustimmung der Pension.
    3.7. Der Gast haftet für die pflegliche Behandlung der Einrichtung und stellt die Pension von allen Ansprüchen Dritter aus der Überlassung frei.
    3.8. Der gesamte Rechnungsbetrag wird spätestens am Tag der Abreise in bar bezahlt. Die Pension ist berechtigt, Devisen, Schecks, Kredit- und EC-Karten zurückzuweisen. Sie können auch den gesamten Reisepreis bis 15 Tage vor Anreisedatum auf das Konto der Pension mit Angabe Ihrer Daten überweisen
  4. Rücktritt des Kunden (Stornierung)
    4.1. Ein Rücktritt des Gastes mit der Pension abgeschlossenen Beherbergungsvertrages bedarf der schriftlichen Zustimmung der Pension. Erfolgt dies nicht, so ist der vereinbarte Preis aus dem Vertrag auch dann zu zahlen, wenn der Gast die vertragliche Leistung nicht in Anspruch nimmt.
    4.2. Sofern zwischen der Pension und dem Gast ein Termin zum Rücktritt vom Vertrag schriftlich vereinbart wurde, kann der Gast bis dahin vom Vertrag zurücktreten , ohne Zahlungs- oder Schadenersatzansprüche der Pension auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Gastes erlischt , wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt schriftlich gegenüber der Pension ausübt sofern nicht ein Fall des Leistungsverzuges der Pension oder eine von ihr zu vertretende Unmöglichkeit der Leistungserbringung vorliegt.
    4.3. Bei vom Gast nicht in Anspruch genommener Zimmerüberlassung hat die Pension die Einnahmen aus anderweitiger Vermietung
    der Zimmer sowie eingesparte Aufwendungen anzurechnen. Nimmt ein Gast vertragliche Leistungen , die er im voraus über Telefon ,schriftlich oder via E mail bestellt und reserviert hatte, nicht ab ,so bleibt er zur Zahlung des vereinbarten Preises in folgender Höhe verpflichtet. Für eine Stornierung ab 30 Tage vor Anreisetermin werden 90% der bestellten Gesamtleistung fällig. Für Buchungen über Buchungsplattformen (Booking.com ,HRS o.ä.) können besondere Vereinbarungen gelten.
    4.4. Bei früherer Abreise ,die der Pension erst während des Aufenthaltes des Gastes mitgeteilt wurde ,behält sich die Pension vor 90% der bestellten Leistung ,bis zum ursprünglich vereinbarten Abreisedatum ,zu berechnen.
  5. Rücktritt der Pension
    5.1. Wird eine vereinbarte Vorauszahlung auch nach Verstreichen einer von der Pension gesetzten angemessenen Frist nicht geleistet, kann die Pension vom Vertrag zurücktreten.
    5.2. Die Pension ist berechtigt ,aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten falls,
    5.2.1. Höhere Gewalt oder andere von der Pension nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen.
    5.2.2. Zimmer unter irreführender oder falscher Angaben wesentlicher Tatsachen ,z.B. an der Person des Gastes oder des Zweckes ,gebucht werden.
    5.2.3. Die Pension begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen der Pension in der Öffentlichkeit gefährden kann.
    5.2.4. Zahlungsverzug besteht(s.8.2.) und die Pension berechtigten Zweifel hat, die vorherigen Rechnungen bezahlt zu bekommen.
    5.3. Die Pension hat den Gast von der Ausübung des Rücktrittrechtes unverzüglich ,wenn möglich in schriftlicher Form ,in Kenntnis zu setzen.
    5.4. Bei berechtigtem Rücktritt durch die Pension entsteht kein Anspruch des Gastes auf Schadensersatz.
  6. Zimmerbereitstellung, -rückgabe
    6.1. Die Pension ist grundsätzlich bemüht ,den Erfordernissen die Zimmer vorzuhalten.
    6.2. Die Übernahme der Zimmer ist grundsätzlich ab 15.00Uhr möglich. Anreisen vor 15.00 Uhr und nach 20.00 Uhr ist vorab telefonisch abzustimmen.
    6.3. Am vereinbarten Abreisetermin sind die Zimmer bis 10.00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Eine spätere Räumung ist grundsätzlich vorab abzustimmen. Gleiches gilt für das Fahrzeug auf dem Parkplatz. Ansonsten sind 50% des Listenpreises bzw. der nachgewiesene Schaden der Pension zu zahlen.
    6.4. In den Zimmern und aus den Fenstern der Zimmer heraus ist das Rauchen und die Verwendung von offenem Feuer (Kerzen) grundsätzlich untersagt. Wird gegen diese Vereinbarung verstoßen, fallen 50,00 € zzgl. der ges. Mwst. pro Nutzungstag an Reinigungskosten an.
    6.5. Die Zubereitung und der Verzehr von selbstmitgebrachten Speisen ist in unserer Pension grundsätzlich untersagt .Weiterhin ist die Benutzung von eigenen elektrischen Geräten (z.B. Wasserkocher ,Kaffeemaschine o.ä.) nicht gestattet. Bei Nichtbeachtung behalten wir uns das Recht vor, den vollen Zimmerpreis zu berechnen und Ihre sofortige Abreise zu veranlassen.
    6.6. Der Gast verpflichtet sich, alle nicht angemeldeten Personen -insbesondere Besucher- vor dem Betreten des Hauses beim Vermieter anzumelden. Der Aufenthalt von Besuchern im Zimmer des Gastes ist nur für kurze Zeit, d.h. nicht über Nacht-, gestattet. Im Falle der Zuwiderhandlung kann der Vermieter den Mietpreis um die entsprechende Personenzahl erhöhen.
    6.7. Der Gast/Besteller darf die gebuchten Zimmer nicht an andere , nicht angemeldete Personen überlassen, selbst wenn die Zeit für die er bezahlt oder reserviert hat noch nicht verstrichen ist. Hier verweisen wie speziell auf das jeweils gültige Meldegesetz.
  7. Haftung
    7.1. Für die unbeschränkte Haftung der Pension gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
    7.2. Eine Haftung der Pension für Leistungen Dritter besteht nicht.
    7.3. Für Diebstähle aus den allgemein zugänglichen Räumen der Pension übernimmt die Pension keinerlei Haftung. Im Zimmer kann eine Haftung nur dann übernommen werden, wenn der Nachweis auf grobe Fahrlässigkeit durch die Pension, auch für Erfüllungshilfen der Pension erbracht wird. Für Wertgegenstände ,Schmuck, Bargeld usw. wird keinerlei Haftung übernommen. Der Nachweis obliegt dem Gast.
    7.4.  Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen der Pension auftreten, wird die Pension bei Kenntnis bemüht sein, unverzüglich Abhilfe zu schaffen. und einen möglichen Schaden gering zu halten. Der Gast verpflichtet sich dazu beizutragen, die Störung zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten.
    7.5. Parkplätze können kostenfrei genutzt werden. Soweit dem Gast ein bestimmter Stellplatz zugewiesen wird, ist dieser auch zu nutzen ein Verwahrungsvertrag kommt nicht zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Pensionsgrundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalt haftet die Pension nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
  8. Rechtsmodalitäten
    8.1. Rechnungen sind grundsätzlich nach Erhalt und ohne Abzug von Skonto fällig.
    8.2. Bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen ist die Pension berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über den Diskontsatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen.
  9. Schlussbestimmungen
    9.1. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages, der Antragsannahme oder dieser Geschäftsbedingungen für die Pensionsaufnahme sollten schriftlich erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Gast sind unwirksam.
    9.2. Erfüllungs- und Zahlungsort sind der Sitz der Pension
    9.3. Es gilt deutsches Recht.
    9.4. Sollten einzelne Bestimmungen der Geschäftsbedingungen für die Pensionaufnahme unwirksam oder nichtig sein oder werden ,so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmung nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
    9.5. Eine Ausfertigung der Geschäftsbedingungen wird dem Gast auf Wunsch zugesandt, ist Bestandteil der Homepage der Pension und liegt ferner in jedem Zimmer zur Einsichtnahme aus.

Oberwiesenthal, den 19.August 2014

 

Hausordnung „Haus am Berg“

Wir möchten , dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlen und Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich ist. Deshalb bitten wir Alle unsere Gäste um gegenseitige Rücksichtnahme.

Umwelt-/Energiebewusstsein

Wir sind stets bemüht den Betrieb der Pension möglichst an aktuelle Umweltstandards ausgerichtet zu führen Bitte achten Sie insbesondere in der Heizperiode darauf Ihr Zimmer stoßweise zu lüften. Ebenso bitten wir Sie um eine moderate Regelung der Heizkörper. Achten Sie weiterhin bitte insbesondere beim Verlassen Ihres Zimmers darauf. sämtliche Lichter und Fernsehgeräte aus zuschalten.

  1. Das Rauchen und der Umgang mit offenem Feuer (Kerzen) innerhalb des gesamten Gebäudes sowie in den Zimmern und aus den Fenstern heraus, ist grundsätzlich verboten. Bitte nutzen Sie zum Rauchen die dafür vorgesehenen Außenbereiche und die dazugehörigen Aschenbecher. Wird hier gegen verstoßen , fallen 50,00 € zzgl. der gesetzl. MwSt. pro Tag an Reinigungskosten an.
  2. Aus Sicherheitsgründen ist die Haustür und der Skiaufbewahrungsraum immer geschlossen zuhalten. Blockieren und verkeilen ist nicht gestattet.
  3. Die Zubereitung und der Verzehr von selbstmitgebrachten Speisen in der Pension sind grundsätzlich untersagt. Die Benutzung eigener elektrischer Geräte(Wasserkocher, Kaffeemaschine , Tauchsieder o.ä.) ist in der Pension nicht gestattet.

BEI NICHTBEACHTUNG DER PUNKTE 1.-3. BEHALTEN WIR UNS DAS RECHT VOR;DEN

VOLLEN REISEPREIS ZU BERECHNEN UND ZU KASSIEREN UND IHRE SOFORTIGE ABREISE ZU

UND IHRE SOFORTIGE ABREISE ZU VERANLASSEN.

  1. Bitte halten Sie , aus Rücksicht auf die anderen Gäste, zwischen 22.00 und 6.00 die Nachtruhe ein. Das bedeutet gedämpfte Zimmerlautstärke in allen Räumen und Fluren. Mit Rücksicht auf die Schlafenszeiten sollte auf die Benutzung der Dusche ab 23.00 verzichtet werden.
  2. Bei längeren Aufenthalten (länger als 5 Tage ) wechseln wir die Handtücher. Gern können Sie einen Handtuchwechsel eher in Anspruch nehmen das Handtuchpaket kostet dann 5,00€.
  3. Bitte räumen Sie Ihre Zimmer und Ihren Parkplatz am Abreisetag bis 10.00 pünktlich oder sprechen Sie andere Abreisezeiten mit uns ab.
  4. Die Pension kann bei Verlust von Wertsachen(insbesondere Schmuck und Bargeld) keine Haftung übernehmen. Auch die Verwahrung von Garderobe, mitgebrachten technischen Geräten, Skischuhe ,Skier und ähnlichem unterliegt, ausschließlich der Aufsichtspflicht des Gastes. Bitte nutzen Sie für Skischuhe , Skier und Schlitten die dafür vorgesehen Räume .

  5. Unseren Gästen steht kostenfrei unser W-Lan zur Verfügung. Der Zugangscode lautet:

                                                           Pension1

Selbstverständlich ist der Umgang mit illegalen Inhalten verboten. W-Lan ist kein Leistungsbestandteil der Buchung. Die Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden. Bitte beachten Sie, das es durch Überlastung und zu geringer Bandbreite im Kurort Oberwiesenthal zu Einschränkungen kommen kann.

  1. Wir bitten Sie den Zimmerschlüssel bei Verlassen des Hauses sorgsam zu verwahren. Der Verlust des Zimmerschlüssels kann aus Sicherheitsgründen den Austausch der gesamten Schließanlage zur Folge haben. Die erforderlichen Kosten für den Gesamtaustausch sowie zur Übergangssicherung müssen wir Ihnen in diesem Fall in Rechnung stellen.
  2. Bitte gehen Sie sorgsam mit unserer Einrichtung um. Für Schäden ,welche durch unsere Gäste am Gebäude oder Inventar verursacht werden, haften diese im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Gleiches gilt für die Schadenersatzpflicht hinsichtlich sonstiger Maßnahmen (z.B. Feuerwehr-,Polizei- oder Rettungsdienst -einsätze),zur tatsächlichen oder vermeintlichen Abwendung von Gefahren für Gäste, Personal und das Gebäude, soweit diese auf ein fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten von Hausgästen zurückzuführen ist.

Auch im Interesse aller unserer Gäste müssen wir zudem Diebstahl, vorsätzliche Sachbeschädigung oder Gefährdung unverzüglich zur Anzeige bringen.

 

Die Pensionsleitung übt das Hausrecht aus ! In dringenden Fällen erlaubt sich die Pensionsleitung die Zimmer zur Ausübung des Hausrechts zu betreten.

Die Pension ist berechtigt, den Beherbergungsvertrag (auch nach Bezug des Zimmers) mit sofortiger Wirkung zu kündigen sowie in Ausübung des Hausrechtes den Gast des Hauses zu verweisen, wenn der Gast dem Ansehen
oder der Sicherheit der Pension oder der anderer Gäste schadet, im Verdacht steht, Straftaten zu begehen oder andere Gäste belästigt, wiederholt stört oder gefährdet und die HAUSORDNUNG nicht einhält.
Die Pflicht des Gastes zur Bezahlung der gebuchten Leistungen bleibt bestehen.

 

Zusatzhausordnung für Hundebesitzer

  1. Kosten pro Tag und Hund ohne Verpflegung 10,00€
  2. Bitte den Hund NICHT mit zum Frühstück bringen. Danke
  3. Abfälle(Kotbeutel) nicht im Haus oder auf dem Grundstück entsorgen,

bitte nutzen Sie dafür den Mülleimer im Außenbereich (Gang)

  1. Hunde haben auf unserem Grundstück Leinenzwang, Bitte entfernen Sie Kot vom Grundstück.
  2. Hunden ist nicht gestattet die Sitz und Liegemöbel zu benutzen.

BITTE ACHTEN SIE DARAUF.

Vielen Dank den Hundebesitzern.